Fontanería
Codo, curva y rodilla son la misma pieza con tres nombres — y el cliente usa uno, tu catálogo usa otro. Tablia busca por significado, no por texto idéntico, y devuelve la cotización para que el vendedor la revise.
El cliente pide a tres tiendas y compra de quien responde primero. ¿Cuántas líneas busca tu vendedor dos veces porque la pieza está registrada con otro nombre?
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en línea
¡Buen día! Necesito el material de la montante, ¿lo puedes cotizar?
¡Buen día! Manda la lista por aquí — texto, foto del papel o archivo.
10 codo 90 de 3/4 soldable 6 cupla 3/4 soldable 4 te 90 25mm 2 llave esférica 3/4 20 caño pvc 25mm 6m 1 adaptador brida 3/4
Recibido. Son 6 artículos — ya los estoy comparando con el inventario de la tienda.
Cotización #HV18 lista. 5 de los 6 artículos; el adaptador con brida de 3/4 lo marqué como faltante.
📄 cotizacion-HV18.pdf
¿La llave puede ser de otra marca?
Puede. Va la versión 2 de la #HV18 con la llave esférica de otra marca; la anterior queda desactualizada.
📄 cotizacion-HV18-v2.pdf
Conversación ilustrativa. Tienda, artículos y códigos son ejemplo.
La misma lista pide en pulgadas en cuatro líneas y en milímetros en dos. El catálogo de la tienda usa uno de los dos — nunca los dos.
WhatsApp de la tienda
¡Buen día! Necesito el material de la montante, va la lista:
10 codo 90 de 3/4 soldable
6 cupla 3/4 soldable
4 te 90 25mm
2 llave esférica 3/4
20 caño pvc 25mm 6m
1 adaptador brida 3/4
07:12
Lo que leyó Tablia
5 de 6 artículos encontrados. Lo que faltó va al vendedor con el texto original del cliente — nada desaparece de la cotización en silencio.
Ejemplo ilustrativo. La lista y los nombres de catálogo son ficticios.
La búsqueda por texto idéntico no encuentra “curva” cuando el cliente escribió “codo”. La búsqueda por significado sí — y esa es la diferencia entre cotizar seis líneas y cotizar diez.
En el catálogo esa pieza puede estar como CURVA 90 SOLDABLE 25MM. Nombre distinto, unidad distinta, misma pieza. Es ese tipo de correspondencia el que la búsqueda por significado resuelve y la búsqueda por texto exacto no.
Tres nombres, una pieza
Codo, curva y rodilla conviven en el mismo mostrador. El cliente usa el nombre que aprendió.
Soldable no es roscable
Mismo diámetro, mismo aspecto en la lista, y piezas que no encajan en la obra.
Pulgada y milímetro
El cliente pide en pulgadas, el catálogo guarda milímetros. Los dos están bien, y solo uno está escrito.
La lista se lee línea por línea, y el número que es cantidad queda separado del diámetro y del largo de la tira.
3/4, 25 mm, soldable y roscable siguen pegados al artículo, en lugar de volverse texto suelto que se pierde en la búsqueda.
Los nombres alternativos registrados en el producto entran en la búsqueda. Es así como “codo” encuentra lo que tu tienda llama curva.
La correspondencia es por lo que el artículo quiere decir, no por el texto coincidiendo carácter a carácter con la descripción del catálogo.
La conexión que tu tienda no tiene va al vendedor con el texto original del cliente, en lugar de volverse una pieza parecida.
La lista puede llegar como
El manuscrito es el único que no entra — devolver una cantidad equivocada con cara de correcta es peor que rechazar el archivo.
Lo que subes
El archivo de inventario que la tienda ya usa, en CSV, XLS o XLSX. Tablia reconoce las columnas de código, descripción y precio con ayuda de inteligencia artificial, y tú revisas la correspondencia antes de que tenga efecto. Si tu catálogo guarda todo en milímetros y el cliente pide en pulgadas, es la búsqueda por significado la que hace el puente.
Qué hace con lo que no encontró
La conexión aparece para el vendedor marcada como no encontrada, con el texto original del cliente. Tablia no sube de diámetro para encontrar algo parecido. La decisión es de tu equipo: dar de alta la pieza, proponer un equivalente, ajustar la cantidad o decir que la tienda no trabaja con ese artículo.
Nada se envía al cliente automáticamente. El vendedor revisa artículo por artículo, ajusta cantidades, cambia productos, define el precio y decide cuándo enviar.
En fontanería es la revisión la que evita el peor de los errores: la pieza que llega parecida, entra en la obra y solo aparece como problema después de cerrada la pared.
Tablia asume
Tú decides
Sí, y es el caso más común de este rubro. La búsqueda es por significado, y los nombres alternativos registrados en el producto también entran. No hace falta que el cliente use exactamente la palabra que está en tu descripción.
Casi nunca la escribe. Tablia deduce la unidad por el artículo y por el contexto de las otras líneas — el caño suele salir en tiras, la conexión en piezas. La deducción aparece en pantalla junto al artículo, y el vendedor la corrige si no está de acuerdo.
No hay una regla de conversión dentro de ella, y es mejor decirlo ahora. Lo que hay es búsqueda por significado, que suele alcanzar la pieza equivalente. Cuando la correspondencia no llega, el artículo llega al vendedor como no encontrado, y no como una suposición.
No. Subes el archivo de inventario que ya usas, en CSV, XLS o XLSX, y Tablia reconoce las columnas de código, descripción y precio con ayuda de inteligencia artificial. Tú revisas la correspondencia antes de que tenga efecto.
Aparece para el vendedor marcada como no encontrada, con el texto original del cliente al lado. No se vuelve una pieza parecida y no desaparece de la lista. La decisión es tuya: darla de alta, proponer un equivalente o avisar que la tienda no trabaja con eso.
PDF, foto en JPG o PNG, planilla en XLSX o XLS, documento en DOCX, CSV o texto escrito. La única que no entra es la lista escrita a mano: Tablia no acepta manuscrito, para no devolver una cantidad equivocada con cara de correcta.
Nunca. Nada se envía sin el vendedor. Él revisa artículo por artículo, ajusta cantidades, cambia productos, define el precio y decide cuándo enviar. Tablia asume el tecleo y la búsqueda; la decisión sigue con quien conoce la obra.
Vamos conversar
En la demostración usamos una lista que tu tienda recibió esta semana, contra tu propio catálogo. Es la forma más rápida de saber si Tablia da abasto con lo que vendes.
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